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💍 Bijoux & Pierres

✨ Tes pierres sont-elles vraiment naturelles ?

Réponse

Oui, toujours. Je sélectionne uniquement des pierres naturelles, sans traitement chimique, parce que je crois profondément que leur énergie ne peut vibrer pleinement que si elles sont respectées dans leur état brut 🌿 Chaque pierre est unique : ses petites aspérités ou différences de teinte font justement partie de sa beauté et de sa force.

🌈 Comment choisir la pierre qui me convient ?

Réponse

Tu peux te laisser guider par ton intuition, ou te référer à une problématique que tu vis actuellement : sommeil difficile, fatigue, stress, douleurs, émotions en montagnes russes... J’ai d’ailleurs créé un guide des pierres sur mon site pour t’aider à choisir en conscience, selon ce que tu traverses en ce moment 💌 Et si tu doutes, écris-moi : je suis là pour t’aider à trouver ta pierre.

🔮 Est-ce que mes bijoux ont vraiment un impact sur mon bien-être ?

Réponse

Oh oui, si tu t’ouvres à l’expérience 🌙 Les pierres ne sont pas des baguettes magiques. Elles ne "guérissent" pas. Mais elles accompagnent, elles soutiennent, elles apaisent. Elles sont comme des rappels vibrants de tes intentions, des petits totems de force et de douceur qui t’aident à te recentrer. Et crois-moi, quand tu portes un bijou avec une pierre qui résonne avec toi… tu le sens 🕊️ MAIS n'oublie pas cela ne remplace pas la médecine

🧼 Faut-il purifier ou recharger mes pierres ?

Réponse

Oui, et c’est très simple 🤍 Comme nous, les pierres absorbent les énergies. Il est donc important de les nettoyer régulièrement pour qu’elles puissent continuer à rayonner. J'ai un blog qui répond à cette question beaucoup plus en détail 🙂

📏 Comment connaître ma taille de poignet et de doigts?

Réponse

C’est facile ! Prends un mètre ruban (ou une ficelle que tu mesures ensuite), entoure ton poignet sans trop serrer. Je te conseille d’ajouter 0,5 à 1 cm pour que le bracelet soit confortable. Mais si sâches que tout mes bijoux sont de tailles réglables ( oui oui même les bagues) 🧵

🧷 Et si mon bijou se casse ?

Réponse

Je sais que ça peut arriver, même avec du soin. Si ton bijou casse dans les 30 jours, je te propose un réajustement ou un remplacement gratuit, selon le cas 💌 Au-delà, je propose un service de réparation à petit prix, parce que chaque bijou mérite une seconde vie ✨ Il suffit de me contacter avec une photo et je te guide.

💬 Puis-je commander un bijou sur mesure ?

Réponse

Oh oui, et c’est même ce que je préfère créer 🥹 Dis-moi ce que tu ressens, ce que tu traverses, ou l’intention que tu veux poser… et je créerai pour toi un bijou unique, pensé pour t’accompagner avec douceur et puissance.

🦋 J’ai une peau sensible. Est-ce que je peux porter tes bijoux ?

Réponse

Oui, car j’utilise principalement du fil élastique sans latex, du fil acier gainé, et des fermoirs en acier inoxydable (hypoallergénique). Si tu as une sensibilité particulière, préviens-moi : je peux adapter les matériaux au besoin.

🚚 Commandes & Livraisons

🚚 Quel est le délai de livraison ?

Réponse

Une fois ta commande postée, les délais varient selon ton lieu de résidence. En général : France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés DOM-TOM / Europe : 5 à 10 jours ouvrés ✈️ Et parfois un peu plus si La Poste fait la sieste… 😅

🛍️ Combien de temps faut-il pour préparer ma commande ?

Réponse

Chaque commande est une petite intention que je prépare avec soin et gratitude 🌿 Je m'occupe moi-même de tout, alors il me faut en général moins de 24h pour emballer ton trésor, avec amour et délicatesse. Mais si c'est une thérapie cela peux prendre 72H

🌍 Livres-tu à l’international ?

Réponse

Pour le moment, les livraisons sont disponibles en France ( DOM-TOM compris ) et tout les pays d’Europe. Si tu vis ailleurs et que tu veux absolument une création, écris-moi 💌. On trouvera une solution ensemble.

😟 Et si mon colis est perdu ou abîmé ?

Réponse

Oh non 😔 Ça n’arrive que très rarement, mais si ton colis semble perdu ou qu’il arrive endommagé, écris-moi immédiatement avec ton numéro de commande et, si possible, des photos. Je ferai le nécessaire pour que tu sois chouchoutée comme il se doit 🫶

📬 Que faire si je me suis trompée dans mon adresse ?

Réponse

Pas de panique, ça peut arriver à tout le monde 😅 Si ta commande n’est pas encore envoyée, je peux corriger ça facilement, sinon je ne pourrais rien faire. Écris-moi le plus vite possible pour que je rectifie l’adresse avant l’expédition !

⏳ Je n’ai toujours pas reçu mon colis, que faire ?

Réponse

Respire un bon coup 🌬️ parfois les colis prennent un peu plus de temps, surtout en période chargée. Vérifie ton suivi, regarde si un avis de passage a été laissé… et si tu es toujours dans le flou, écris-moi, je t’aiderai à le retrouver 💌

💳 Paiement & Remboursement

🫶 Est-ce que je peux payer en toute sécurité sur ton site ?

Réponse

Oui, bien sûr 💌 Ton paiement est 100% sécurisé. J’utilise des plateformes reconnues comme Stripe et PayPal, qui protègent tes données comme un trésor. Et si tu veux être encore plus sereine, sache que je ne vois jamais directement tes infos bancaires, tout est crypté.

🧾 Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Réponse

Tu peux régler ta commande : Par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) Par PayPal Et parfois, j’active aussi le paiement en plusieurs fois avec PayPal si tu en as besoin 💕 (Dis-moi si c’est une option que tu aimerais voir plus souvent, je m’adapte.)

🔁 Est-ce que je peux me faire rembourser si je change d’avis ?

Réponse

Oui, tu as un délai de 14 jours après réception pour me renvoyer un article si tu changes d’avis 🌙 Il faut juste qu’il soit non porté, non utilisé, et dans son état d’origine (je précise tout ça dans les CGV pour être transparente). Dès que je reçois le retour, je fais le remboursement rapidement 💫

😔 Et si le bijou est abîmé à l’arrivée ?

Réponse

Ooooh, ça me ferait trop mal au cœur… mais ça peut arriver. Dans ce cas-là, envoie-moi une photo dès réception du colis abîmé ou du bijou endommagé à : 📩 laviedespierres.2021@gmail.com ou sur Instagram directement. Je te proposerai une solution rapide et humaine : remboursement, renvoi, ou réparation selon ce que tu préfères 💕

🪙 Est-ce que tu fais des avoirs ou des bons d'achat ?

Réponse

Oui, si tu préfères garder un avoir plutôt qu’un remboursement, c’est tout à fait possible 🌸 Et parfois je glisse même un petit bonus dedans pour te remercier de ta confiance ✨

🤍 Bien-être & Sophrologie

💆‍♀️ C’est quoi exactement la sophrologie ?

Réponse

C’est une méthode douce qui mélange la respiration, la détente corporelle et des visualisations positives. Un peu comme une méditation guidée… mais avec un objectif concret : t’aider à mieux gérer ton stress, tes émotions ou tes douleurs. C’est simple, naturel et profondément humain. Tu n’as rien à « réussir » : tu viens comme tu es, et tu te laisses porter.

😔 Est-ce que ça peut m’aider si je suis souvent anxieuse ou fatiguée ?

Réponse

Oh que oui, et tu n’es pas seule 💛 La sophrologie est justement là pour t’offrir une pause régénérante, dans ce monde qui va trop vite. Tu vas apprendre à écouter ton corps, à te recentrer quand tout déborde, et à reprendre confiance en ta capacité à te sentir bien. Je t’accompagne à ton rythme, avec douceur, sans jugement.

🌙 Et pour le sommeil ? Ça marche ?

Réponse

J’ai moi-même connu des nuits sans repos, où le mental tourne en boucle… alors je te comprends profondément. La sophrologie aide à préparer ton corps et ton esprit au repos, à relâcher les tensions avant de dormir, et à t’ancrer dans un état de calme. Beaucoup de femmes me disent qu’après quelques séances, elles s’endorment plus facilement — et surtout, qu’elles se réveillent moins vidées au matin ✨

🪷 Faut-il être spirituelle ou pratiquer la méditation pour faire une séance ?

Réponse

Pas du tout. Tu n’as aucune obligation d’y croire ou d’avoir déjà fait quoi que ce soit. C’est une pratique laïque et accessible à toutes. Je guide la séance avec des mots simples, des exercices doux… et tu es libre de vivre cela à ta façon. C’est ton moment, à toi seule.

📍 Comment se passe une séance avec toi ?

Réponse

Chaque accompagnement est unique, pensé pour toi et tes besoins du moment. Avant même notre première rencontre, je t’envoie un petit questionnaire, histoire de mieux te connaître, comprendre ton parcours et ce que tu attends vraiment. Ce premier pas est essentiel pour construire un plan sur-mesure, organisé en quatre séances. Chaque séance suit ce joli rituel en trois temps : On commence par discuter, à cœur ouvert, pour que tu me racontes comment tu te sens, ce qui te pèse ou ce qui te fait du bien. C’est un moment pour toi, sans filtre. Ensuite, je te guide dans ta séance de sophrologie, adaptée à ce que tu vis, ton énergie et tes progrès. On avance ensemble, pas à pas. Après la séance, je t’invite à m’envoyer un petit compte rendu par message. Ce retour est précieux pour moi : il me permet de suivre ton évolution, de saisir ce qui résonne en toi, et d’ajuster notre parcours pour qu’il te corresponde toujours mieux. C’est un vrai échange, un dialogue bienveillant où tu es au centre, pour que chaque séance t’aide à avancer vers ton équilibre, à ton rythme et avec douceur.

🤍 J’ai peur de ne pas réussir à “lâcher prise”…

Réponse

Je te rassure : c’est totalement normal de ressentir ça au début. Le mental aime le contrôle, mais avec douceur, on lui apprend à faire un pas de côté. Ce n’est pas un échec si tu penses beaucoup pendant la séance. Juste le fait d’être là, de respirer, de t’offrir ce temps, c’est déjà un acte d’amour envers toi-même 💫

🧘 Est-ce que ça peut m’aider même si je vis des douleurs chroniques ?

Réponse

Oui, et c’est justement l’une des forces de la sophrologie. Elle ne soigne pas directement, mais elle t’aide à mieux vivre avec la douleur, à moins la subir. Tu apprendras à détendre ton corps, à te reconnecter à ce qui va bien en toi, à retrouver une forme de liberté dans ce corps que tu n’as pas choisi… mais que tu peux peu à peu apprivoiser

🙋‍♀️ Est-ce que tu proposes un accompagnement personnalisé ?

Réponse

Oui, toujours. Chaque femme est unique. Je prends le temps de t’écouter avant chaque séance, de comprendre tes besoins, ton vécu. Tu peux me confier tes ressentis librement : tout reste entre nous. Je m’adapte à ton rythme, tes émotions, ton énergie du moment. Pas de pression. Juste toi, et moi, et ce petit chemin vers ton équilibre.

🦋 Questions personnelles

Pourquoi le violet ?

Réponse

Le violet, pour moi, c’est plus qu’une couleur : c’est une ambiance, un état d’esprit. On lui prête des vertus apaisantes qui transforment un espace en un vrai havre de paix, parfait pour la méditation et la détente. C’est aussi une couleur féminine et douce, qui invite au rêve, à la paix intérieure, mais avec une profondeur spirituelle qui donne du sens. En feng shui, elle stimule l’intellect et la réflexion , un peu comme un souffle qui éveille l’âme. Et puis, il y a cette histoire incroyable du violet, couleur royale par excellence, symbole de pouvoir et d’élégance. Aujourd’hui, je le vois comme le reflet des femmes fortes et sensibles que je souhaite accompagner : des leaders de leur vie, pleines de grâce et de profondeur.

Pourquoi une boutique en ligne ?

Réponse

Mon site est là pour toi 24h/24, 7j/7, parce que je sais que ta vie ne s’arrête pas aux horaires classiques. Tu peux donc choisir tes bijoux en pierres naturelles et tes séances de bien-être quand ça te chante, sans te prendre la tête avec des contraintes. Prendre soin de toi devient simple, accessible, à ton rythme, comme ça doit être. Et pour être honnête, j’ai ce rêve un peu fou d’avoir un jour une boutique physique, un cocon à moi, où je pourrais te recevoir en vrai. Mais pour le moment, avec la réalité des frais et l'irrégularité de mes revenus, ce n’est pas encore possible. Alors je mets tout mon cœur dans ce site, pour que tu te sentes déjà comme à la maison.

Qui est Piwi ?

Réponse

Piwi, c’est un peu le bébé de ma boutique. Il est inspiré de mon chat, mon fidèle compagnon, et il porte les couleurs douces de ma marque. Avec ses grands yeux malicieux et son petit losange sur le front, il a cette petite étincelle espiègle qui te fait sourire, mais aussi une douceur rassurante. Piwi, c’est un symbole d’accessibilité, de bienveillance, un petit messager de paix qui te rappelle que la vie peut être légère, même dans les moments où ça semble compliqué. Il incarne tout ce que je souhaite transmettre à travers mes bijoux et mes séances : une invitation à te reconnecter à toi-même, avec tendresse et simplicité.